Política de Privacidad de Datos Personales
09 de diciembre de 2025
En Migrachile, entendemos la importancia de proteger la información personal que los usuarios nos proporcionan. Esta Política de Privacidad describe cómo recolectamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales conforme a la legislación chilena vigente, especialmente la Ley Nº 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, y demás normativas aplicables en materia de protección de datos y seguridad de la información.
El uso del Sitio implica la aceptación de esta Política de Privacidad.
1. Responsable del tratamiento de datosΩ
El responsable del tratamiento de los datos personales es: Migrachile / Catalia Gomez
2. Datos personales que recopilamos
Para la prestación de servicios relacionados con trámites migratorios y asesorías legales, podemos recopilar:
2.1 Datos proporcionados directamente por el usuario
• Nombre completo
• RUT o pasaporte
• Fecha de nacimiento
• Nacionalidad
• Estado civil
• Datos de contacto (correo electrónico, teléfono, dirección)
• Documentos migratorios (visas, certificados, permisos, etc.)
• Información para la gestión de trámites ante organismos públicos
• Datos de pago, en caso de contratar servicios
2.2 Datos recopilados automáticamente por el Sitio
• Dirección IP
• Tipo de navegador y sistema operativo
• Cookies y tecnologías similares
• Datos de navegación y uso del sitio
3. Finalidades del tratamiento de datos
Los datos personales serán utilizados exclusivamente para:
1. Gestionar y realizar trámites migratorios ante organismos públicos de Chile (Servicio Nacional de Migraciones, PDI, Registro Civil, entre otros).
2. Proveer asesorías y servicios legales en materia migratoria.
3. Contactar al usuario para proporcionar actualizaciones, información, solicitudes de documentos o avisos relevantes.
4. Cumplir obligaciones legales y regulatorias.
5. Analizar el uso del Sitio para mejorar la experiencia del usuario.
6. Procesar pagos y emitir documentos contables.
7. Implementar medidas de seguridad, prevención de fraudes y uso indebido.
4. Base legal para el tratamiento de datos
El tratamiento se basa en las siguientes bases legales:
• Consentimiento del titular, conforme al artículo 4 de la Ley 19.628.
• Cumplimiento de obligaciones legales, cuando los datos son necesarios para trámites oficiales.
• Ejecución de contratos o servicios solicitados por el usuario.
5. Almacenamiento, conservación y seguridad
Nos comprometemos a:
• Almacenar los datos en sistemas seguros, con medidas técnicas y organizativas adecuadas.
• No conservar los datos por más tiempo del necesario para los fines descritos.
• Aplicar medidas de ciberseguridad según estándares actuales.
En caso de incidentes de seguridad que afecten datos personales, notificaremos al titular conforme a buenas prácticas y normativas vigentes.
6. Transferencia y comunicación de datos
Podremos comunicar datos personales únicamente cuando sea necesario para:
• Realizar trámites ante entidades públicas chilenas (Servicio Nacional de Migraciones, PDI, Registro Civil, entre otros).
• Cumplir requerimientos judiciales o legales.
• Trabajar con proveedores tecnológicos (hosting, plataformas de pago, software), únicamente con contratos de confidencialidad.
No vendemos, alquilamos ni comercializamos datos personales.
7. Derechos del titular de los datos
En conformidad con la Ley 19.628, el titular podrá ejercer los siguientes derechos:
• Acceso
• Rectificación o actualización
• Eliminación o cancelación de datos cuando corresponda
• Oposición al tratamiento
• Bloqueo de datos
• Revocación del consentimiento
Para ejercer estos derechos, se puede enviar una solicitud a:
Indicando nombre completo, identificación y detalle de la solicitud.
8. Uso de cookies y tecnologías similares
El Sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y recordar preferencias.
El usuario puede deshabilitar cookies desde su navegador, pero esto podría afectar algunas funcionalidades del Sitio.
9. Enlaces a sitios externos
El Sitio puede contener enlaces a portales externos (por ejemplo, organismos del Estado).
No nos responsabilizamos por las políticas de privacidad de sitios de terceros.
10. Modificaciones a esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política para adaptarla a cambios legales o mejoras en nuestros servicios. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página con fecha de actualización.
11. Contacto
Para consultas sobre esta Política o el tratamiento de datos o consultas no resueltas con los funcionarios delegados para esto deberá contactar:
LAURA CATALINA GOMEZ GONZALEZ
📧 Correo electrónico: gomezgonzalezlauracatalina@gmail.com